Apple Pay auf einem verlorenen Gerät?

Was passiert, wenn dein iPhone verloren geht oder geklaut wird?

Apple Pay ist ziemlich gut abgesichert. Hier ist, was passiert und was du tun solltest:

Was automatisch passiert:

• Face ID, Touch ID oder dein Code sind immer nötig, um zu bezahlen.
• Deine echten Kartendaten werden weder auf dem Gerät noch bei Apple gespeichert.
• Apple Pay nutzt gerätespezifische Nummern und einmalige Codes für jede Zahlung. Deine Infos bleiben also safe.
  
  

Was du sofort tun solltest:

1. Find My iPhone nutzen
   - Geh auf iCloud.com oder öffne die Find My App.
   - Markiere dein Gerät als verloren, damit es gesperrt wird und eine Nachricht angezeigt wird.
   - Du kannst es auch aus der Ferne löschen. Dann werden alle Apple Pay Karten entfernt.
   
   
2. Apple Pay deaktivieren
   - Sobald das Gerät als verloren markiert ist, wird Apple Pay automatisch deaktiviert.
   - Du kannst Karten auch manuell entfernen über iCloud.com → Account Einstellungen → Geräte → iPhone auswählen → Karten entfernen.
   - Oder melde dich einfach bei uns, wir helfen dir.
   
   
3. Polizei informieren
   Melde den Verlust bei der Polizei und gib die Seriennummer deines Geräts an. Die findest du in deinem Apple ID Account online.

Gut zu wissen:

• Du kannst deine Karten weiter auf anderen Geräten nutzen, zum Beispiel Apple Watch oder iPad, falls die nicht betroffen sind.
• Wenn du dein iPhone wieder findest, kannst du deine Karten einfach neu hinzufügen.

Kann ich gelöschte Karten wieder nutzen, wenn ich mein Gerät wiederfinde?

Nein, wenn Apple Pay Karten gelöscht wurden, kannst du sie nicht einfach wieder aktivieren. Du musst sie neu hinzufügen.

So funktioniert es:

Was passiert, wenn ein Gerät verloren geht oder gelöscht wird

Wenn du dein iPhone als verloren markierst oder es über Find My iPhone löschst, entfernt Apple aus Sicherheitsgründen automatisch alle Apple Pay Karten von diesem Gerät. Diese Karten lassen sich nicht automatisch wiederherstellen, auch nicht wenn du das Gerät später wieder findest.

Was du tun kannst, wenn du das Gerät wieder hast

• Gerät entsperren und einrichten, falls es gelöscht wurde
• Wallet App öffnen
• Auf das “+”  Symbol tippen, um deine Karten erneut hinzuzufügen
• Den Anweisungen folgen, eventuell musst du dich nochmal über Monemon verifizieren

Tipp: Wenn du ein Backup deines iPhones hast, werden Apple Pay Karten trotzdem nicht aus dem Backup wiederhergestellt. Du musst sie aus Sicherheitsgründen immer manuell neu hinzufügen.

Kann ich eine Karte wieder hinzufügen, wenn ich sie einmal gelöscht habe

Ja, du kannst eine Karte jederzeit wieder zu Apple Pay hinzufügen, auch wenn du sie vorher gelöscht hast.

So geht es:

1. Wallet App auf dem iPhone öffnen
2. “+”  Symbol oben rechts antippen
3. Kredit oder Debitkarte auswählen
4. Anweisungen folgen, entweder Daten neu eingeben oder eine frühere Karte auswählen, falls angezeigt
5. Falls gefragt, die Verifizierung in der Monemon App abschließen

Hinweis: Apple Pay speichert keine echten Kartennummern. Deshalb musst du den Verifizierungsprozess aus Sicherheitsgründen immer erneut durchlaufen.