Alles rund ums Bezahlen

Wie lade ich Geld auf mein Monemon Konto?

Nachdem du dein Konto eröffnet hast, ist Geld einzahlen super easy.

Überweise Geld per Überweisung:

Du findest deine persönliche Kontonummer direkt auf dem Startbildschirm.

Tipp:
Halte die Kontonummer gedrückt, um sie zu kopieren. Dann einfach überall einfügen, ganz ohne Stress.

Timing:

• Standard Überweisung: Das Geld ist meist in 1 bis 3 Werktagen da, je nachdem wo es herkommt.
• Sofortzahlung: kommt direkt an.

Hinweis: Der andere Zahlungsanbieter kann Gebühren für die Überweisung berechnen.

Wie kann ich eine Zahlung stornieren?

Sobald eine Zahlung raus ist und angekommen ist, kannst du sie nicht mehr zurückholen.

Wenn du die Person kennst, bitte sie einfach, das Geld zurückzuschicken. Wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, schreib uns einfach im Chat, wir sind für dich da.

Deine Zahlungsübersicht

Willst du deine alten Transaktionen checken? Klick einfach auf Overview in der App und du siehst deine komplette Zahlungshistorie sauber nach Monaten sortiert, ab heute.

Und ja, wir arbeiten daran, offizielle Nachweise mit Monemon Signatur für andere Stellen oder Anbieter bereitzustellen. Bis dahin kannst du uns einfach im Chat schreiben, welchen Zeitraum du brauchst, und wir schicken es dir direkt zu.